پذیرش بیماران تقریباً منحصراً در نتیجه صفحات ارجاع توسط پزشک متخصص و مراجعه توسط بیمار در بخش سیستم ارجاع بیمار در وب سایت بیمارستان امکان پذیر است.
بر اساس این گزارش ، فرم مناسب در بخش ارجاع پزشک متخصص توسط پزشک متخصص پر شده و به بیمارستان ارسال می شود ، سپس با توجه به مشکل موجود به بخش مربوطه ارسال می شود و بیمار در بیمارستان بستری می شود.
در این گزارش همچنین آمده است که در قسمت مراجعه بیمار ، فرم توسط خود بیمار پر شده و به بیمارستان ارسال می شود و سپس با توجه به نوع مشکل به اتاق مناسب ارسال می شود و بنابراین از طریق بیمارستان به فرد ارتباط می یابد. مواردی که بیمار به صورت بیمار ذکر می کند مورد بررسی قرار می گیرد و در آخر موارد مربوط به پذیرش و بستری شدن وی عنوان می شود.
پزشکان متخصصی که می خواهند بیمار را معرفی کنند و همچنین بیمارانی که مایل به ورود به این بیمارستان هستند ، می توانند با مراجعه به سیستم ارجاع بیمار در صفحه اصلی وب سایت بیمارستان و پر کردن فرم مناسب ، از ویژگی پذیرش مجازی استفاده کنند.
لازم به ذکر است بیمارستان توانبخشی رافیده تنها بیمارستان دانشگاهی کشور در زمینه توانبخشی شامل استفاده از مراکز درمانی ، تجهیزات پیشرفته و توان علمی و تخصصی اعضای هیئت علمی با کمک دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی است. خدمات توانبخشی سرپایی خدمات تیمی متشکل از انواع خدمات مورد نیاز در مراکز بستری را برای بیماران تحت حاد تحت درمان پزشکی و جراحی ارائه می دهند.
بیمارستان توان بخشی رافیده همچنین به ارائه خدمات توانبخشی جسمی ، قلبی و ریوی در صورت بروز مشکلات جسمی یا دل درد پس از درمان از بیماران شریانی کرونر تا بیماری کرونر قلب اختصاص یافته است. بیماران قادر به استفاده از خدمات توانبخشی ویژه ارائه شده توسط تیم متخصص بیمارستان بودند.